11选5:卡薩帝高端智慧生態戰略落地 顛覆性創新成就生態品牌

11选5 www.zailg.com 2020-01-04 18:22

智慧物聯時代,萬事萬物已打破常規。海爾集團作為物聯網時代的先行者,在成立35周年之際,宣布正式進入其第六個戰略階段“生態品牌戰略”階段。與之同步,卡薩帝的高端智慧生態戰略也宣告落地。

海爾集團副總裁、首席體驗官、中國區總經理李華剛表示,卡薩帝的發展有三個階段,第一個是高端品牌,第二個是場景品牌,第三個是生態品牌。

卡薩帝的發展經歷了從高端產品到場景再到智慧生態的發展過程。其生態產品具有高端化、成套化、前置化、嵌入化和智慧化優勢。給用戶帶來全場景互聯的智慧生活體驗,智慧客廳、智慧廚房、智慧臥室和智慧浴室、智慧陽臺場景5大場景的智慧生態,全面覆蓋用戶生活的方方面面。

哈佛商學院教授克里斯坦森在《創新者的窘境》一書中提出,創新技術分為延續性創新和顛覆性創新,前者僅能推動產品性能改善,后者則能夠引發行業質變,而顛覆性創新所開辟的市場,往往會成為主流。

卡薩帝所做的正是顛覆性創新。不論在設計、研發、智造、服務上,都體現出引領者的智慧和不同凡響:3000種嘗試,5000次實驗,15次改進,卡薩帝以“控溫+控氧”組合式細胞級養鮮方案破解百年來食材儲鮮難題;“空氣洗”、分區送風等高端科技共同實現行業顛覆性創新;冰箱融合新西蘭3節精鋼滑軌、日本散熱扇、巴西氣懸浮無油壓縮機等全球零部件;洗衣機集中新西蘭斐雪派克變頻直驅電機、意大利7寸TFT精顯觸控屏;卡薩帝全球可協同制造體系為用戶打造出高端智慧生態。

《體驗經濟》作者約瑟夫·派恩說,“商品是有形的,服務是無形的,而創造出的體驗是令人難忘的。”

記者在卡薩帝生態產品體驗區,體驗到生態服務。比如,剛買的進口牛排擔心食品安全,卡薩帝提供追蹤全流程,從產地到餐桌,所有信息都能查到;洗衣液快沒有了,洗衣機會智能提醒,一鍵下單就能送貨到家;走進廚房想做飯,冰箱可以定制菜譜;最有趣的是,在生態冰箱上還可以看電視劇,這種體驗是客戶此前沒有過的。

卡薩帝一次內部分享會,發布了一份用戶報告,報告對3萬余用戶、626萬字的用戶口碑內容進行了收集分析。用戶對卡薩帝的了解是逐步加深的過程,評價也由“太貴”“小貴”逐漸變為“值得”,智能、科技感成為近年評價的高頻詞。

成就卡薩帝高端品質內涵的,是一支了不起的團隊。設計團隊中,有7年創新設計贏得57項大獎的黃澤平;研發團隊中,執著于4500毫秒細微差距的Sujit Chavan;還有智造團隊中輸出創新成果4800余項的王相軍;服務團隊6年服務9000多用戶的王永祥??ㄈ?019年發布的“指揮家”套系,是由35個團隊、7千多人、歷時3年共同打磨造就。

分析人士表示,卡薩帝創牌13年,從零起步到成長為年營收130億元、增速在30%以上的國際高端家電品牌。“卡薩帝現象”引起業內高度關注,作為高端品牌,其產品價格高、市場占有率高、增速高,這讓人們看到,中國的消費市場的局部爆發。只要能洞察到消費者的需求??ㄈ壅竊?3年前,很多人都認為中國市場只需要更便宜的產品的時候,他們卻清楚地感知到了消費者對品質生活升級的需求,堅持做高端原創產品,從智慧產品到智慧生活場景的打造,到如今做生態品牌,成就了如今的國際高端家電品牌,成為近年中國家電消費市場的一劑強心針。

龐麗靜/文

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